物流新時代：2023年1月2日掲載

8月、9月は前年同月比300％　配送負担リスクも品揃えもシェア

（株）ルーフィ（渡辺泰章社長、東京都）は、地域の複数店舗を1つのサイトに集約した国内初のネットスーパーECモール「御用聞きモール『マルクト』」を都内で展開している。
一般的なネットスーパーは個別の小売企業が展開するため、1つの企業の店舗でしかネット注文できないが、「マルクト」ではスーパー、ドラッグストア、パン屋など様々な小売店がネット上で「モール」を形成する。（現在、新規ビジネスモデルとして特許出願中）
同社は1996年に創業し、2006年より大手スーパーのネットスーパーの配達、2010年より来店宅配（店舗購入品を自宅まで届ける）を受託し、事業を広げている。

2017年に代表に就任した渡辺社長は、ダイエーでネットスーパー事業をゼロから立ち上げた経験を活かし、昨年6月に「マルクト」をスタートさせた。
新型コロナの影響でネットスーパーが伸びているが、地元スーパーや個人商店が単独で展開していくことは難しい。ネットスーパーを展開するには、システムや配送網の整備・維持、運営ノウハウ、品ぞろえなどの課題があるからだ。
また、ウーバーや出前館などを利用すると、手数料が高く、注文が入ったらすぐに配達員が取りに来るので準備の負担が大きくなる。
そこで、渡辺社長は、地元スーパーや個人商店も気軽に参画できるネットスーパーを立ち上げれば、地域の方々にも貢献できるのではないかと考えた。

現在、15店舗が加盟し、約1万7000点の商品を取り扱っている。8月、9月の販売実績は前年同月比300％だった。配達は軽バンで、エリアごとに委託する運送会社のドライバーが行う。
注文の入った加盟店のバックヤード等で商品を梱包し、エリアごとに委託する運送会社が、その加盟店を回って商品を集荷し、各家庭に配達する。ユーザーは一括で商品を受け取ることができ、一括で決済もできる。
「マルクト」は税込3000円以上で送料無料にしている。
また、集荷・配送というデリバリー機能に加え、会員獲得や販売促進のプロモーションも行っている。
他のネットスーパーにはない地域のパン屋や和菓子店、唐揚げ専門店などが好評で、どのエリアでも美味しいパン屋のニーズは高いという。

渡辺社長は、「小売店が単独でネットスーパーを立ち上げれば、一日の注文がわずか数件でも車両を自社のみで確保する必要があり、負担が重い。加盟すれば自社のみで車両を確保する必要もなく、更に加盟店同士で豊富な品ぞろえを総合的に実現でき、配送負担リスクも品ぞろえもシェアできる。
国内で一番ハードルの低いネットスーパーだと思う。エリアを展開すれば規模の経済学が働くが、それまでは私達も一緒にリスクを負う」と話している。
今後は、主要地方都市10地域での展開を目指していくという。

【マルクトの概要】
・サービス名称：御用聞きモール「マルクト」
・サイトＵＲＬ：https://markt-mall.jp/
・お支払い方法：クレジットカードもしくは代金引換（代引き手数料無料）
・特　　　　徴：一括購入、一括決済、一括配送（一部店舗は店舗受取サービス有り）

※ ネットスーパーＥＣモール《御用聞きモール「マルクト」》は、新規なビジネスモデルとして特許出願中（特願2021-123761号）です。
※ 《御用聞きモール「マルクト」》は、株式会社ルーフィの日本国登録商標（商標登録第6399675号）です。

【配送エリア】
１号エリア：大田区（一部地域を除く）、目黒区・世田谷区（各一部地域のみ）
２号エリア：豊島区、北区、板橋区、文京区、新宿区の一部
３号エリア：江東区（一部地域を除く）、墨田区・江戸川区（各一部地域のみ）。

【モールへの加盟店募集中】
現在、上記エリアの他、新規に都市圏エリアを募集しています。スーパー、ドラッグストア、パン屋、和菓子屋、ペット関連、家電など。システム＆デリバリーのセットでご提供します。
お問合わせはこちら

【会社概要】ルーフィ　
・商号　　　　　株式会社ルーフィ　https://www.lufi.co.jp/
・事業内容　　　「緊急」及び「定期」配送事業、宅配事業、物流システム事業
・設立日　　　　1996 年 4 月 9 日
・本社所在地　　東京都中央区日本橋 3 丁目 8 番 3 号
・代表者　　　　代表取締役社長 渡辺泰章

【会社概要】Diezon
・商号　　　　　株式会社Diezon　https://diezon.co.jp/
・事業内容　　　ECサイト開発/販売、デリバリープラットフォーム提供/運用
・設立日　　　　2016 年 8 月 10 日
・本社所在地　　東京都中野区中央2丁目30−2 Sビル5階
・代表者　　　　代表取締役 正古明